الف : مراجعه حضوری مشتری : ارائه درخواست مشتری –اعتبار سنجی توسط شعبه – تکمیل پرونده – تاییدیا عدم تایید درخواست
مشتری طبق ضوابط و قوانین بانک مرکزی در صورت تایید درخواست مشتری مراحل ثبت
درخواست و ارسال درخواست انجام گردد.
ب: مراجعه غیر حضوری مشتری : مراجعه مشتری به سامانه شمس و
ثبت درخواست ارائه مدارک و بارگذاری مدارک جهت تشکیل پرونده در نهایت تایید و عدم
تایید بانک بر اساس ضوابط و قوانین بانک مرحله آخر ثبت درخواست و ارسال درخواست .